توسعه راهکارهای کسب درآمد غیر مشاع، بهینه کردن شرایط منابع انسانی، توسعه بهره مندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک، حمایت حداکثری از اشتغالزایی و کمک به رونق تولید، توسعه راهکارهای بازاریابی، تلاش حداکثری برای وصول مطالبات معوق و توجه ویژه به سودآوری، محورهای ابلاغی مدیرعامل بانک ملی ایران است.