معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بیمه سلامت ایران گفت: برنامه محوری، تکریم نیروی انسانی و مشتری مداری در بیمه سلامت کارنامه خوبی از این سازمان به وجود آورده است.

به گزارش صدای بانک از پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران، حسین رنجبران معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بیمه سلامت در نشست صمیمی با کارکنان بیمه سلامت استان ایلام گفت: فلسفه وجودی بیمه، مشتری مداری است و اگر برنامه محوری و تکریم نیروی انسانی و مشتری مداری رعایت شود، کارنامه خوبی را رقم خواهید زد.
وی در ادامه گفت: با شرکای کاری و مشتری‌ تعامل داشته و در تکریم ارباب رجوع پیشتاز باشید چرا که خدمت به این اقشار بسیار ارزشمند و باقیات صالحات است.
وی تصریح کرد: نیروی انسانی نقش اصلی در توسعه اهداف سازمان دارد. در بسیاری از کشورهای توسعه یافته ۸۰ درصد منابع ملی و تولید ثروت نتیجه نیروی انسانی است.
رنجبران افزود: نیروی انسانی خلاق، ماهر، متخصص، متفکر و تولید کننده ثروت را باید تکریم کرد و وظیفه ماست از پرسنلی که موجب اعتلای سازمان می‌شوند قدردانی کنیم.
معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بیمه سلامت ایران، استفاده از تکنولوژی هوش مصنوعی در راستای رسالت های سازمان را ضروری دانست و افزود: هوش مصنوعی می تواند با ارائه مشاوره های لازم درباره خدمات شهروندی و تنوع بیمه ای، حق بهترین انتخاب را برای جامعه هدف ما فراهم کند.
وی گفت: هوش مصنوعی در حوزه سلامت تاکنون تاثیرات شگفت انگیزی ایجاده کرده و به سرعت در حال همه گیری است و نیاز است که به این حوزه ورود جدی داشته و آن را بیشتر مورد توجه قرار دهیم.