به گزارش "صدای بانک" ،  بانک صادرات اعلام کرد : در حادثه آتش سوزی در میدان حسن آباد تهران، بانک صادرات در آن محل فاقد صرافی بوده و آتش‌سوزی صرافی تکذیب می‌شود.

  مدیر روابط‌عمومی بانک صادرات در توییتی اعلام کرد : به طبقه دوم شعبه بانک خسارت وارد شده اما باجه‌ها، صندوق و طبقه همکف آسیبی نداشته و برای جلوگیری از آسیب احتمالی، شعبه تخلیه و شعبه ۱۰۶۰ به عنوان شعبه جایگزین معرفی شده است.

رییس شورای شهر تهران گفته است احتمال شروع آتش‌سوزی از انبار کاغذ بانک صادرات ایران وجود دارد. بانک صادرات ایران در آن محل انبار کاغذ نداشته و مشخص نیست بر چه مبنایی چنین صحبتی مطرح شده است.