طبق اعلام سازمان توسعه تجارت، فقط واردات آیفون‌های ۱۴ به بعد ممنوع است و برای واردات سایر مدل‌های این برند مشکلی وجود ندارد.

کاربران نسخه IOS همراه بانک تجارت به‌منظور بهره‌مندی از خدمات این اپلیکیشن بدون هیچگونه محدودیتی می‌توانند از نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) این سرویس استفاده کند.