مدیر مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر در یادداشتی با اشاره به شیوع ویروس "کرونا" در کشور، تاکید کرد: بانک‌ها در مسیر جریانات اقتصادی و اجتماعی کشور و شهروندان آن نقش اساسی ایفا می‌کنند.
هجمه گسترده به نظام بانکی در سال‌های اخیر، از طریق تریبون‌های رسمی به خصوص از طریق رسانه‌های جمعی و به طور خاص رسانه ملی، به مرور زمان اعتماد میان مردم و نهاد بانک را خدشه‌دار کرده و این تصور که میان منافع بانک و منافع مردم وجه مشترکی وجود ندارد را به سرعت تقویت کرده است.
قیطاسی گفت: پیگیری‌های به عمل آمده بعد از وقوع زلزله روز جمعه در استان آذربایجان شرقی نشان می‌دهد که هیچ یک از شعب و باجه‌ها بانک‌ها در مناطق زلزله زده آسیب ندیده‌اند و تمامی آنها آماده ارائه خدمات به هموطنان هستند.
در بانک ایران زمین به خوبی این موضوع درک شده که در بانکداری روز دنیا شعب به سمت شعب سلف سرویس و بدون کارمند در حرکت است و همچنین بازیگران جدیدی به نام فین تک‌ها نیز وارد این عرصه شده‌اند .
دژپسند با بیان اینکه برخی بانک ها در برخی نقاط که توجیه چندان اقتصادی نداشته شعبه احداث کرده اند، افزود: این موضوع سبب می شود هزینه بانک ها افزایش یابد.
