بانک ملت برای نخستین بار در کشور با استفاده از قابلیت‌های بانکداری ویدئویی، برخی خدمات و تراکنش‌های مورد نیاز مشتریان را از راه دور و مشابه با مراجعه به شعبه ارائه می‌کند.