بانک
تاریخ انتشاريکشنبه ۳۰ مهر ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۳
کد مطلب : 23213

بانک توسعه تعاون موفق به دریافت دو گواهینامه استاندارد بین المللی گردید

۰
plusresetminus
بانک توسعه تعاون برای دومین سال متوالی موفق به دریافت تاییدیه رعایت الزامات استانداردهای بین المللی ISO 10004:2019 & ISO 10002:2019 گردید.
بانک توسعه تعاون موفق به دریافت دو گواهینامه استاندارد بین المللی گردید
به گزارش صدای بانک از روابط عمومی بانک توسعه تعاون،فرآیند رسیدگی به شکایات این بانک بر اساس الزامات استاندارد سیستم رسیدگی به شکایات ISO 10002:2019 و فرآیند رضایت سنجی از ذینفعان بر اساس الزامات استاندارد سیستم مدیریت رضایتمندی مشتریان ISO 10004:2019 توسط شرکت آرین توف پاسارگاد (نماینده Tuv intercert آلمان) با بررسی و ممیزی فعالیت‌ها و فرآیندهای واحدهای اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات، اداره کل امور مشتریان و توسعه بازار و شعب وصال شیرازی، فاطمی، ولیعصر و پاسداران تهران انجام شد. بر این اساس رعایت الزامات استانداردهای بین المللی یاد شده در بانک توسعه تعاون برای دومین سال متوالی تایید گردید.
خواندنی ها
ارسال نظر
نام شما
آدرس ايميل شما

آخرین عناوین
جزئیاتی از سرنوشت فیلترینگ و لزوم استفاده از ظرفیت‌های هوش مصنوعی
ناترازی سوخت به‌طور قابل‌توجهی بهبود یافته است
شرایط جدید وام فرزندآوری ابلاغ شد
تمام ظرفیت ستاد می‌بایست در خدمت شعب باشد
چالش‌های هشت گانه در مسیر استقرار تحول دیجیتال در شبکه بانکی
افزایش قدرت دیداری و ظرفیت شرکت‌های زیر مجموعه اگزیم بانک
منابع بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به ۴۰۰ هزار میلیارد تومان رسید
پیشرفت ۸۰ درصدی پروژه انتقال آب مارون به پتروشیمی دهدشت
امکان ثبت‌نام در دور جدید فروش خودروهای وارداتی در بانک اقتصادنوین فراهم شد
گزارش عملیات اجرایی سیاست پولی
آغاز«سه‌شنبه‌های سینایی» با هدف بهبود تجربه مشتریان
فرصتی استثنایی برای استفاده از تخفیفات ویژه در جشنواره 21
هوش مصنوعی ابزاری برای تحول دیجیتال در صنعت بانکداری است
با حمایت‌ها و کمک‌های همه جانبه و گسترده بانک ملی ایران صنعت بانکرینگ کشور توسعه می‌یابد
قیمت طلا دوباره ریخت
دومین محموله شمش نقره هم به خزانه بورس کالا آمد
دیدار مدیرعامل نفت سپاهان با استاندار بوشهر
فروش ایرانول از مرز ۱۳۵ هزار میلیارد گذشت