متقاضیان دریافت تسهیلات فرزندآوری و ازدواج که در خصوص دریافت این دسته از تسهیلات اعتراض دارند می توانند نسبت به ثبت شکایات از طریق «سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات» بانک مرکزی اقدام کنند.

پیرو سیاست‌های ابلاغی دولت سیزدهم و بانک مرکزی، پرداخت وام ازدواج در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران نسبت به مدت مشابه سال قبل، ۱۸۰ درصد رشد داشته است.