مرکز تماس 24 ساعته بیمه رازی تا به امروز به 242 هزار و 856 تماس ورودی پاسخ داده که بیشترین سهم تماس‌ها مربوط به بیمه درمان بوده است.
تاریخ انتشارشنبه ۳ دی ۱۴۰۱ - ۱۵:۵۰
کد مطلب : 16869
پاسخ به بیش از 242 هزار تماس از سوی مرکز تماس بیمه رازی
۰
از همکاران فعلی مرکز تماس بیمه رازی می‌توان به محمد سجاد دینی ( سرپرست اداره ارتباط با مشتریان)، نسیم چیتگر، علیرضا هدایتی، شهرام روشن ضمیر، آیدین نعمت الهی، فاطمه بختیاری و سپیده محرابی اشاره کرد که به طور میانگین در سال جاری روزانه به 745 تماس دریافتی پاسخ داده‌اند که بیشترین تماس‌های ورودی این مرکز با سهم 79.8 درصدی مربوط به بیمه‌های درمان و 12.3 درصدی مربوط به بیمه‌های اتومبیل است.
بررسی‌ها نشان از آن دارد که به طور روزانه همکاران مرکز تماس بیش از 11 ساعت مکالمه با مشتریان، بیمه‌گذاران و نمایندگان دارند.
آخرین عناوین
